Van strategie naar uitvoering: Visie en financiële koers vertalen naar tactische planning en concrete operationele sturing.
Deze aanpak vormt de rode draad in mijn ervaring en projecten: van strategische koers tot tactische keuzes en zichtbare resultaten in de dagelijkse praktijk.
Strategisch
Opstellen van een integrale productiebegroting en de vertaling hiervan naar een concrete en realistische capaciteitsbegroting.
Samenbrengen en afstemmen van capaciteitsplannen met zorginkoop en de afdeling Control, om een financieel en operationeel sluitend geheel te realiseren.
Ontwikkelen en voorstellen van kaders voor een gezonde organisatie, gebaseerd op data, dashboards en KPI’s.
Leidinggeven aan de afdelingen Patiëntcontact, agendabeheer (inclusief ZorgDomein), OK- en opnameplanning, flexbureau, transferverpleegkundigen, afdeling ICM, zorgbemiddeling (VVT) en het regionaal coördinatiepunt (VVT).
Adviseren op het gebied van integraal capaciteitsmanagement, zowel binnen het ziekenhuis als in de VVT-keten.
Tactisch
Ontwikkelen van dashboards in samenwerking met BI, ter ondersteuning van de tactische sturing en besluitvorming.
Opzetten en structureren van periodieke tactische planoverleggen (TPO’s) met medisch specialisten, planners en management.
Optimaliseren van poliklinische planningsrasters op basis van actuele zorgvraag en gewenste toegankelijkheid.
Verbeteren van de doorstroom van cure naar care, met als doel het verminderen van verkeerde beddagen.
Uitvoeren van analyses ter ondersteuning van het lijnmanagement, gericht op productie, registratie en capaciteitsbenutting.
Operationeel
Daadkrachtig coördineren en begeleiden van acute situaties bij onverwachte of piekbelasting in de capaciteit.
Ontwikkelen van dashboards ter ondersteuning van poliplanners, gericht op beheersing van wachtlijsten, optimale benutting van poliklinische capaciteit en acceptabele toegangstijden.
Leiding nemen in operationele crisisbeheersing en capaciteitssturing, bijvoorbeeld tijdens het griepseizoen en bij regionale zorglogistieke knelpunten.
Optimaliseren van registratie aan de bron, als basis voor betrouwbare data en effectieve sturing.
Projecten
Centraliseren en optimaliseren van de OK-planning, met als doel maximale efficiëntie en een verbeterde patiëntdoorstroom.
Implementeren en borgen van de VOD (verwachte ontslagdatum) als stuurinstrument, gericht op vooruitkijken en het tijdig organiseren van ontslag, in het belang van zowel patiënt als organisatie.
Verlagen van ‘no show’ op de poliklinieken door het ontwikkelen van risicoprofielen per vakgroep en het gericht inzetten van interventies, zodat capaciteit optimaal benut wordt.
Opzetten van integraal capaciteitsmanagement binnen de keten van CuraMare, inclusief de verbinding met kortdurende zorg en zorgbemiddeling (VVT), ter reductie van verkeerde beddagen en betere afstemming van GRZ- en ELV-capaciteit.
Realiseren van het Regionaal Coördinatiepunt Zuid-Hollandse Eilanden, als centraal aanmeldpunt voor ELV- en GRZ-zorg voor alle zorgaanbieders in de regio.